Validata es una empresa que ofrece servicios de outsourcing de procesos de negocios desde 1993.Tenemos 3 áreas de negocios: captura de datos, higiene de datos y call center.

Nuestra materia prima para la captura de datos son los documentos, o las imágenes de los documentos, que recibimos de nuestros clientes. Proporcionamos estos servicios a una gran variedad de clientes, en México y en el extranjero, y tenemos vasta experiencia atendiendo al sector financiero.

Los documentos fuente para los procesos de higiene de datos no son imágenes sino datos que ya viven en archivos o bases de datos y, por alguna razón, contienen inconsistencias que requieren la aplicación de algoritmos de depuración para encontrarlas y corregirlas. En otros casos, el problema no es necesariamente un problema de calidad de información, sino un problema de integración de datos que existen en diferentes formatos.

Contamos además con un centro de atención telefónica que funciona muy bien como complemento de nuestras otras líneas de negocio o que puede ofrecer diversos servicios de atención de llamadas de entrada (inbound) o salida (outbound).

Nuestra lista de clientes es extensa e incluye a algunas de las instituciones más renombradas del mundo. Permítanos ayudarlo y ayudar a su organización a resolver los problemas relacionados con outsourcing de procesos de negocio. Contáctenos y con gusto le atenderemos.